"談機(jī)"是阿里巴巴集團(tuán)自主研發(fā)的文字生成技術(shù)，通過將用戶對話記錄存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，并使用自然語言處理算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，然后通過基于深度學(xué)習(xí)的預(yù)測模型來預(yù)測用戶的意圖。如果用戶的問題或者情境與數(shù)據(jù)庫中的已有內(nèi)容不匹配或沒有直接對應(yīng)的記錄，則可以使用 "談機(jī)" 技術(shù)自動(dòng)生成新的、符合用戶需求的內(nèi)容。