自如作為提供高品質(zhì)租房產(chǎn)品及服務(wù)的O2O互聯(lián)網(wǎng)品牌，旗下現(xiàn)擁有自如友家、自如整租、自如寓、自如驛、自如民宿及業(yè)主直租六大產(chǎn)品線，自如友家和自如整租所有房屋均經(jīng)過專業(yè)設(shè)計，實行統(tǒng)一時尚裝修、原創(chuàng)家居及品牌家電配置。自如還提供包括保潔、家修、搬家及自如優(yōu)品多項服務(wù)。 2018年8月22日，北京市住建委通報稱，23家違規(guī)中介被查處，自如等多機(jī)構(gòu)上榜。23日，自如回應(yīng)稱全面接受北京市監(jiān)管部門相關(guān)查處結(jié)果，堅決整改。

2018年12月1日起，自如將取消不漲價及續(xù)約漲幅不超過5%限制，且為保持合理價格漲幅，系統(tǒng)給出的續(xù)約價格最高漲幅為10%。未來包括北京在內(nèi)的全國九城市續(xù)約價平均漲幅不超5%。

自如是一個漢語詞匯，拼音是zì rú，意思是沒有障礙地，不受約束地，活動或操作靈活自然，道教妙真道專指無所以借、無所適達(dá)、自然而然的本元本真狀態(tài)。